Blog BillTech

Grafika: 22,1 mln klientów banków korzysta wyłącznie z telefonu

22,1 mln klientów banków korzysta wyłącznie z telefonu

Według raportu Netbank ZBP za II kwartał 2026 roku z bankowości wyłącznie na telefonie korzysta 22,1 mln osób, prawie 79% użytkowników aplikacji.

Grafika: 66% Polaków chce płacić czynsz i opłaty administracyjne online

66% Polaków chce płacić czynsz i opłaty administracyjne online

66% Polaków deklaruje zainteresowanie opłacaniem czynszu online. Najbardziej otwarte są osoby w wieku 35-44 lata.

Usługa Moje rachunki w Banku Pocztowym

Bank Pocztowy wdrożył rozwiązanie BillTech!

Bank Pocztowy uruchomił usługę Moje rachunki. Faktury od blisko 2000 dostawców trafiają do bankowości internetowej i mobilnej.

Dwa modele rachunków w bankowości. Co pokazało lato 2026

Bank Pocztowy uruchomił Moje rachunki, a faktury Orange znikają z usługi opartej na Qlipsie. Dwa sposoby podłączania wystawców faktur do bankowości.

Wykres: kto chce płacić rachunki w aplikacji banku

65% badanych chce płacić rachunki w aplikacji banku. Wyniki badania 1000 osób

Dwie trzecie badanych skorzystałoby z rachunków w aplikacji banku, a wśród osób 18-26 lat 86%. Funkcje, oczekiwania i obawy w liczbach.

Grafika: Revolut ma w Polsce ponad 5 mln klientów. Co sprawia, że klient wraca do aplikacji banku

Revolut ma w Polsce ponad 5 mln klientów. Co sprawia, że klient wraca do aplikacji banku

Revolut zajmuje piąte miejsce w Polsce pod względem liczby klientów. Co decyduje o tym, które konto klient traktuje jako główne.

Grafika: 750 milionów transakcji w kwartał. Czego uczy indyjski Bharat Connect

260 milionów transakcji miesięcznie. Czego uczy indyjski Bharat Connect

Bharat Connect łączy ponad 22 tys. wystawców z bankami, aplikacjami i punktami stacjonarnymi. Co ten przykład mówi o płaceniu rachunków.

Grafika: Rachunki w aplikacji banku na świecie. Przykład australijskiego CommBanku

Rachunki w aplikacji banku na świecie. Przykład australijskiego CommBanku

Australijski CommBank przewiduje nadchodzące rachunki na podstawie historii transakcji. Czym to się różni od pokazywania faktycznych faktur.

Grafika: Powiadomienia o rachunkach. Z aplikacji banku dostaje je więcej osób niż z aplikacji dostawcy

Powiadomienia o rachunkach. Z aplikacji banku dostaje je więcej osób niż z aplikacji dostawcy

Powiadomienia z aplikacji banku dostaje 79% jej użytkowników, a z aplikacji dostawców 54%. Wyłączyło je odpowiednio 5% i 14%.

Grafika: Hiperpersonalizacja w bankowości. Pomoc czy presja sprzedażowa?

Hiperpersonalizacja w bankowości. Pomoc czy presja sprzedażowa?

Według Accenture 62% klientów skorzystałoby z inteligentnego asystenta finansowego, ale 46% czuje się czasem naciskanych na zakup.

Grafika: Które funkcje rachunków w aplikacji banku klienci cenią najbardziej

Które funkcje rachunków w aplikacji banku klienci cenią najbardziej

Historia rachunków w jednym miejscu, statusy płatności i jedna lista. Tak badani ocenili siedem funkcji rachunków w aplikacji banku.

Grafika: CX fatigue. Użytkownicy aplikacji mają dość nadmiaru

CX fatigue. Użytkownicy aplikacji mają dość nadmiaru

Forrester przewiduje, że trzy na dziesięć firm zaszkodzi swoim wynikom, wdrażając frustrującą samoobsługę opartą na AI. Co to znaczy dla bankowości.

Grafika: Trzy trendy, które w 2026 roku wpływają na plany banków

Trzy trendy, które w 2026 roku wpływają na plany banków

Orkiestracja zamiast build or buy, agenci AI wykonujący zadania oraz FIDA i PSD3. Trzy kierunki, które wracają w raportach na 2026 rok.

Grafika: Boursorama i Chubb. Ubezpieczenie wbudowane w kartę jako przykład usługi dodanej

Boursorama i Chubb. Ubezpieczenie wbudowane w kartę jako przykład usługi dodanej

Francuski bank internetowy dołączył do karty ubezpieczenie podróżne przygotowane z Chubb. Przykład podziału ról między bankiem a partnerem.

Grafika: Wszystkie rachunki opłacone jednym przyciskiem. Jak to działa

Wszystkie rachunki opłacone jednym przyciskiem. Jak to działa

Rachunek pojawia się w aplikacji banku z kwotą, terminem i danymi do przelewu. Jak wygląda to krok po kroku i co mówią o tym badani.

Grafika: Rachunki, nawyk, lojalność. Jak comiesięczne płatności budują powroty do aplikacji banku

Rachunki, nawyk, lojalność. Jak comiesięczne płatności budują powroty do aplikacji banku

Rachunki przychodzą co miesiąc. 69% badanych chętniej korzystałoby z aplikacji banku, gdyby mogło je tam odbierać i opłacać.