260 milionów transakcji miesięcznie. Czego uczy indyjski Bharat Connect
Indie zbudowały jeden z największych na świecie systemów płatności za rachunki. Bharat Connect, znany wcześniej jako Bharat Bill Payment System, działa od 2016 roku. W październiku 2025 roku przekroczył 260 mln transakcji w miesiącu, a jego operator chce w ciągu dwóch, trzech lat dojść do miliarda miesięcznie.
Jak to jest zbudowane
System powstał z inicjatywy indyjskiego banku centralnego, a prowadzi go NPCI, krajowa organizacja płatnicza. Działa jak wspólna centrala. Wystawca rachunków podłącza się raz i jest dostępny we wszystkich kanałach, które korzystają z systemu. Bank albo aplikacja płatnicza też podłącza się raz i dostaje dostęp do wszystkich wystawców.
Dziś to ponad 22 tys. wystawców, ponad 700 cyfrowych kanałów płatności i około 500 tys. punktów stacjonarnych, od aplikacji bankowych po osiedlowe sklepy. System obejmuje ponad 25 kategorii, między innymi prąd, gaz, wodę, czesne, raty kredytów, ubezpieczenia i podatki lokalne.
Klient nie musi znać architektury
Użytkownik nie zastanawia się, który wystawca jest podłączony do którego systemu. Otwiera aplikację, wybiera kategorię i płaci.
Wniosek
Skala Bharat Connect sugeruje, że terminowość płatności zależy w dużej mierze od tego, jak łatwo jest zapłacić. Kiedy rachunki są dostępne w jednym miejscu, ludzie płacą je chętniej.
Indie doszły do tego odgórnie, przez jeden wspólny system. W Polsce rachunki domowe docierają do klientów wieloma drogami, więc tę samą potrzebę zaspokajamy inaczej. BillTech łączy się z ponad 2050 dostawcami i dostarcza ich faktury do aplikacji banków, które wdrożyły nasze rozwiązanie. Dla klienta efekt jest podobny: rachunki są w jednym miejscu, w aplikacji, której ufa.
Źródła
- Bharat Connect, Ecosystem Statistics, NPCI.
- The New Indian Express, NPCI’s new net banking app to process 1 b monthly transactions, 27 listopada 2025 r.
O BillTech. BillTech Group sp. z o.o. to polska firma technologiczna założona w 2017 roku w Warszawie. Dostarcza bankom i aplikacjom finansowym rozwiązanie, dzięki któremu klienci odbierają i opłacają rachunki za prąd, gaz, telefon, internet czy czynsz bezpośrednio w bankowości elektronicznej. Usługa działa w modelu white label i obejmuje ponad 2050 dostawców. Korzystają z niej między innymi klienci Alior Banku i VeloBanku. Firma ma certyfikat bezpieczeństwa informacji ISO/IEC 27001. Kontakt dla mediów: [email protected].