Obsługiwany przez BillTech
Dostawca · Telekomunikacja

Rachunki od T-Mobile w aplikacji Twojego banku

TelefonInternet

T-Mobile Polska to operator telefonii komórkowej i internetu. Faktury klient sprawdza w Mój T-Mobile: w aplikacji mobilnej i na nowymoj.t-mobile.pl.

Rachunek od T-Mobile możesz też zobaczyć i opłacić w aplikacji banku. Jeśli w Mój T-Mobile masz kilka numerów, każdy pojawi się osobno, z własnymi fakturami.

Dlaczego warto

Rachunki od T-Mobile w aplikacji banku

Mój T-Mobile działa dalej tak jak dotąd. Aplikacja go uzupełnia: pobiera tylko dane potrzebne do sprawdzenia i opłacenia faktury.

1

Faktura sama trafia do aplikacji

Nowa faktura od T-Mobile pojawia się w aplikacji zwykle w ciągu dnia roboczego od wystawienia. Nie musisz co miesiąc logować się do Mój T-Mobile.

2

Płacisz bez przepisywania danych

Numer konta, kwota i tytuł przelewu są już wypełnione. Płatność potwierdzasz jak zwykły przelew w swoim banku.

3

Przypomnienie przed terminem

Aplikacja da znać o nowym rachunku, o zbliżającym się terminie i o fakturze, której termin minął.

4

Dokument PDF pod ręką

Fakturę w PDF pobierzesz w aplikacji, bez szukania jej w skrzynce e-mail.

Krok po kroku

Jak dodać T-Mobile w aplikacji

  1. Otwórz rachunki w aplikacjiW banku lub aplikacji partnerskiej wejdź w sekcję rachunków od dostawców, na przykład Moje rachunki.
  2. Wyszukaj T-MobileWpisz „T-Mobile” w wyszukiwarce dostawców albo wybierz kategorię „Telefon”.
  3. Zaloguj się do Mój T-MobilePodaj te same dane co w Mój T-Mobile: e-mail i hasło. Nie podawaj danych do bankowości.
  4. Przepisz kod SMST-Mobile wyśle kod na Twój numer do autoryzacji. Wpisz go w aplikacji.
  5. GotoweFaktury pojawią się na liście rachunków. Nowe dojdą same, a aplikacja przypomni o terminie.
Konto u dostawcy

Jak założyć konto w Mój T-Mobile

  1. Wejdź na nowymoj.t-mobile.pl i wybierz „Załóż konto”.
  2. Podaj numer telefonu lub numer usługi T-Mobile, który chcesz zarejestrować. Rejestracja ma trzy kroki i zaczyna się od weryfikacji numeru.
  3. Podaj adres e-mail i ustaw własne hasło.
  4. Później logujesz się adresem e-mail i hasłem albo numerem telefonu z jednorazowym kodem SMS.
Dobrze wiedzieć

Zanim połączysz konto

  • E-faktury T-Mobile przychodzą z adresu [email protected] i wyświetlają się jako „T-Mobile - faktura”. Wiadomość z innego adresu, która prosi o zapłatę, traktuj ostrożnie.
  • Przy dodawaniu T-Mobile w aplikacji banku miej pod ręką telefon albo skrzynkę e-mail. T-Mobile wyśle jednorazowy kod, który trzeba przepisać.
  • Faktura pojawia się w Mój T-Mobile i na e-mailu w ciągu 48 godzin od wystawienia, więc w aplikacji banku zobaczysz ją dopiero po tym czasie.
Pomoc

Kontakt i pomoc: T-Mobile

Kontakt z T-Mobile

Umowę, rozliczenia, korekty faktur i konto w Mój T-Mobile załatwisz bezpośrednio u dostawcy.

Telefon
602 900 000Klienci indywidualni z abonamentem. Na kartę i MIX: *9602 z numeru T-Mobile albo 602 960 200. Opłata według cennika operatora.
E-mail
[email protected]Adres obsługi klienta, który T-Mobile podaje m.in. do włączenia e-faktury
Drugi numer infolinii
(22) 413 69 96

Strona kontaktowa: T-Mobile

Coś nie działa w aplikacji?

Dane z Mój T-Mobile nie odświeżają się, logowanie przestało działać albo kwota różni się od tej w eBOK? Najpierw zaloguj się do Mój T-Mobile w przeglądarce. Jeśli tam wszystko działa, zgłoś problem nam.

Formularz będzie miał już wpisanego dostawcę. Podaj nazwę aplikacji i treść komunikatu, który widzisz.

Najczęstsze problemy i rozwiązania

Głos klienta

Poproś T-Mobile o e-faktury w aplikacji banku

Dostawcy biorą pod uwagę to, o co proszą klienci. Gotowa wiadomość zajmie Ci minutę. Nie musisz podawać numeru klienta ani logować się do Mój T-Mobile.

  1. Wybierz wersję. Pełną wiadomość wyślesz do T-Mobile, krótką wkleisz w komentarzu albo na czacie.
  2. Skopiuj albo otwórz e-mail. Tekst możesz zmienić po swojemu.
  3. Wyślij. Link w wiadomości prowadzi do strony, na której T-Mobile sprawdzi, jak przekazywać e-faktury do aplikacji bankowych.

To prośba, nie reklamacja. Nie dopisuj do niej danych logowania ani numeru klienta. Sprawy umowy i faktur załatwisz przez kontakt z T-Mobile.

Temat
Prośba: e-faktury od T-Mobile w aplikacji bankowej
Napisz e-mail

Przycisk otworzy program pocztowy z gotową wiadomością do T-Mobile.

FAQ

Pytania o T-Mobile

Czy mogę opłacić rachunek od T-Mobile w aplikacji banku?

Tak. T-Mobile jest jednym z dostawców obsługiwanych przez BillTech. Rachunki dodasz w bankach i aplikacjach takich jak Alior Bank, VeloBank, Bank Pocztowy czy mPay. Pełna lista jest na stronie Aplikacje z BillTech.

Jakie dane logowania mam podać?

Te same, których używasz w Mój T-Mobile: e-mail i hasło albo numer telefonu. T-Mobile poprosi też o kod SMS. Nie podawaj loginu ani hasła do bankowości.

Mam kilka umów albo kont u T-Mobile. Czy dodam wszystkie?

Tak. W aplikacji możesz dodać kilka kont T-Mobile, na przykład swoje i rodziców albo osobne dla mieszkania i domu. Umowy przypisane do jednego konta w Mój T-Mobile pojawią się jako osobne subkonta, każde z własnymi fakturami.

Kod od T-Mobile nie przychodzi. Co sprawdzić?

T-Mobile wysyła jednorazowy kod SMS-em albo e-mailem, zależnie od sposobu logowania. Kod z e-maila może trafić do folderu SPAM. Jeśli nadal go nie ma, poproś w aplikacji banku o ponowne wysłanie.

Nie mam konta w Mój T-Mobile. Co zrobić?

Załóż je na nowymoj.t-mobile.pl, wybierając „Załóż konto”. Potrzebujesz numeru telefonu lub usługi T-Mobile i adresu e-mail. Potem wróć do aplikacji banku i dodaj T-Mobile.

Czy e-faktura nadal będzie przychodzić na e-mail?

Tak. Aplikacja banku tylko odczytuje faktury z Mój T-Mobile. E-fakturę ustawiasz w Mój T-Mobile, w serwisie albo w aplikacji.

Zapłaciłem poza aplikacją. Kiedy faktura zmieni status?

Po płatności w aplikacji status zmienia się po zaksięgowaniu wpłaty. Wpłata zrobiona poza aplikacją może pojawić się z opóźnieniem, bo najpierw musi ją zaksięgować T-Mobile.

Czy BillTech zmienia coś na moim koncie u dostawcy?

Nie. BillTech pobiera tylko dane potrzebne do sprawdzenia i opłacenia faktury. Dane logowania są szyfrowane. Więcej na stronie Bezpieczeństwo.

Przeczytaj też

Więcej o rachunkach

Informacje o dostawcy zebrane 15.10.2026 ze stron: t-mobile.pl/d/kontakt, t-mobile.pl/c/moj-t-mobile, t-mobile.pl/informacje-i-pomoc/faktury-i-platnosci/co-to-jest-faktura-elektroniczna, t-mobile.pl/c/postepowanie-reklamacyjne, nowymoj.t-mobile.pl. Sposób logowania i dostępność PDF pochodzą z systemu BillTech. Widzisz nieaktualną informację? Daj nam znać.