Moje rachunki w Alior Banku
Alior Bank udostępnia usługę Moje rachunki w bankowości internetowej Alior Online i w aplikacji Alior Mobile. Faktury od dostawców, z których korzystasz, trafiają na jedną listę w banku. Opłacasz je pojedynczo albo kilka naraz, jedną autoryzacją.
Usługę zbudował i wdrożył BillTech. To my pobieramy faktury od dostawców i przekazujemy je do banku.
Od faktury u dostawcy do przelewu w Alior Mobile
Usługa łączy Twoje konta w eBOK dostawców z bankiem. Po jednorazowej konfiguracji sama pilnuje nowych faktur i terminów.
Wybierasz dostawców
Z listy dostawców wybierasz te firmy, z których usług korzystasz, i logujesz się do ich eBOK. Robisz to raz dla każdego dostawcy.
BillTech pobiera faktury
Nowe faktury, salda i terminy trafiają do banku automatycznie, zwykle w ciągu dnia roboczego od wystawienia.
Płacisz w banku
Fakturę opłacasz z gotowej formatki przelewu albo dodajesz kilka do koszyka i płacisz za wszystkie naraz.
Jak włączyć Moje rachunki
- Zaloguj się do Alior Online albo Alior Mobile.
- Wejdź w usługę: w Alior Online Płatności → Moje rachunki, w Alior Mobile Płatności → Zapłać → Moje rachunki.
- Wybierz Włącz usługę.
- Wskaż dostawców swoich usług.
- Wybierz rachunek, z którego bank pobierze opłatę za usługę, i rachunek, z którego będziesz płacić faktury. Wyraź wymagane zgody i zaakceptuj regulamin oraz taryfę.
Jak dodać dostawcę
- W usłudze przejdź do zakładki Dostawcy i wybierz Dodaj dostawcę.
- Wybierz kategorię, na przykład prąd, telefon albo czynsz.
- Wyszukaj dostawcę po nazwie albo przewiń listę.
- Podaj dane logowania do eBOK dostawcy. Część dostawców poprosi też o kod SMS.
Nie pamiętasz hasła do eBOK? Wybierz „nie pamiętam loginu i hasła”, a bank przekieruje Cię na stronę dostawcy.
Co oznaczają statusy w Moich rachunkach
Przy każdym dostawcy i każdej fakturze widać status. Czerwona kropka przy dostawcy oznacza, że trzeba coś zrobić, na przykład podać kod SMS albo zaktualizować hasło.
Dostawcy
| Aktywuj | Dostawca jest dodany, ale jeszcze niepołączony. Kliknij, żeby zalogować się do jego eBOK. |
|---|---|
| Weryfikacja | Trwa sprawdzanie połączenia z dostawcą. |
| Aktualizuj | Dostawca prosi o dodatkową autoryzację, na przykład kod SMS. |
| Uwaga | Dostawca wymaga działania po Twojej stronie, na przykład okresowej zmiany hasła w eBOK. |
Faktury
| Do opłacenia | Bieżąca faktura czeka na płatność. |
|---|---|
| W koszyku | Faktura czeka w koszyku płatności. Dodanie do koszyka nie oznacza jeszcze zapłaty. |
| Zaplanowana | Płatność jest zaplanowana na wybrany dzień. Termin zmienisz w przelewach zaplanowanych. |
| Zaległa | Termin płatności minął. |
| Nieznany | Dostawca nie przekazał statusu. Oznacz fakturę ręcznie jako zapłaconą albo do opłacenia. |
Jak płacić faktury w Moich rachunkach
Jedna faktura
Wejdź w szczegóły faktury. Bank otworzy formatkę przelewu krajowego z wypełnionym odbiorcą, tytułem i kwotą.
Kilka faktur naraz
Zaznacz faktury na liście, wybierz „Dodaj do koszyka”, potem „Przejdź do koszyka”. Wszystkie płatności zatwierdzasz jedną autoryzacją.
Przyszłe faktury
Faktury z terminem płatności dłuższym niż 30 dni trafiają na listę przyszłych faktur. Możesz je opłacić od razu albo zaplanować.
Kwota do zapłaty
Może różnić się od kwoty na fakturze, bo uwzględnia nadpłaty i zaległości u dostawcy. Szczegóły widać w opisie faktury.
Historia
W historii usługi zobaczysz faktury opłacone też poza bankiem, na przykład na poczcie, o ile dostawca jest aktywny. Potwierdzenie przelewu w PDF pobierzesz z historii rachunku.
Subkonta
Jeśli na jednym koncie u dostawcy masz kilka usług, na przykład kilka numerów telefonu, każda pojawi się jako subkonto z własnym saldem. Możesz też dodać kilka kont u tego samego dostawcy, na przykład swoje i rodziców.
O czym przypomni Ci bank
- nowa faktura od dostawcy,
- zbliżający się termin płatności,
- faktura po terminie,
- faktura o nieznanym statusie,
- wpłata zaksięgowana na poczet innej faktury,
- zmiana statusu połączenia z dostawcą.
Gdzie je włączysz
W Alior Mobile: Ustawienia → Powiadomienia → Moje rachunki. W Alior Online: Ustawienia → Powiadomienia, sekcja Moje rachunki.
Powiadomienia push i e-mail są bezpłatne. SMS-y są płatne według taryfy Alior Banku. Do powiadomień e-mail potrzebny jest adres w ustawieniach powiadomień.
Dostawcy, których dodasz w Moich rachunkach
Lista dostawców pochodzi z BillTech. Znajdziesz na niej dostawców energii, gazu, wody, telefonu, internetu, a także spółdzielnie, wspólnoty i przedszkola. Zobacz wszystkich dostawców
Kontakt i pomoc
Alior Bank
Sprawy konta, opłat za usługę i działania aplikacji Alior Mobile.
- Infolinia
- 12 370 70 00 lub 799 608 502
- Online
- Wiadomość w Alior Online (Moje sprawy) albo czat
Problem z dostawcą w Moich rachunkach?
Faktura się nie pobiera, połączenie z dostawcą nie działa albo dane różnią się od tych w eBOK? Zgłoś to nam. Formularz będzie miał już wybraną aplikację Alior Bank.
Pytania o Moje rachunki w Alior Banku
Ile kosztuje usługa Moje rachunki?
Według cennika Alior Banku standardowa opłata wynosi 3,50 zł miesięcznie. Bank pobiera ją na koniec miesiąca, jeśli usługa była aktywna przynajmniej jeden dzień. Aktualną stawkę sprawdzisz w Taryfie Opłat i Prowizji Alior Banku.
Czy muszę mieć konto w Alior Banku?
Tak. Usługa jest dostępna dla klientów indywidualnych z kontem osobistym w złotych.
Czy moje dane do eBOK są bezpieczne?
Dane logowania do eBOK służą wyłącznie do pobrania informacji o fakturach od dostawcy. Są szyfrowane. Alior Bank ich nie przechowuje. Więcej na stronie Bezpieczeństwo.
Przy dostawcy widzę czerwoną kropkę. Co to znaczy?
Dostawca wymaga działania z Twojej strony: aktywacji, kodu SMS albo nowego hasła do eBOK. Kliknij dostawcę i wykonaj wskazany krok.
Faktura ma status „Nieznany”. Co zrobić?
Dostawca nie przekazał informacji o płatności. Oznacz fakturę ręcznie jako zapłaconą albo do opłacenia. Zapłacona trafi do historii.
Czy zobaczę faktury, które opłaciłem na poczcie?
Tak, w historii usługi, o ile dostawca jest aktywny w Moich rachunkach. W historii rachunku bankowego zobaczysz tylko płatności zrobione w Alior Banku.
Jak usunąć dostawcę?
W aplikacji wejdź w zakładkę Dostawcy i przesuń wiersz dostawcy w lewo, aż pojawi się ikona kosza. Razem z dostawcą znikną informacje o jego fakturach. Przelewy zostaną w historii rachunku.
Jak wyłączyć usługę?
W bankowości elektronicznej wejdź w Ustawienia i wyłącz Moje rachunki. Wyłączenie działa od razu. Faktury opłacone w czasie korzystania z usługi zostaną w historii rachunku.
Więcej o rachunkach w banku
Opis usługi na podstawie strony aliorbank.pl/klienci-indywidualni/uslugi/moje-rachunki oraz komunikatu Alior Banku z 27.10.2022, stan na 15.10.2026. Ceny i zasady usługi ustala Alior Bank.