Moje rachunki w Banku Pocztowym
Bank Pocztowy udostępnia usługę Moje rachunki w bankowości internetowej Pocztowy24 i w aplikacji mobilnej Pocztowy. Faktury za prąd, gaz, czynsz, internet i inne usługi trafiają na jedną listę opłat w banku, z gotowymi danymi do przelewu.
Usługę dostarcza BillTech. Po dodaniu dostawcy logujesz się danymi do jego eBOK, a BillTech pobiera faktury i przekazuje je do bankowości Banku Pocztowego. Rachunek opłacisz z dowolnego konta w banku, a o nowej fakturze i terminie przypomni powiadomienie push w aplikacji.
Rachunki w Bank Pocztowy krok po kroku
Wybierasz dostawców
Po aktywacji usługi dodajesz dostawców z listy i logujesz się danymi do ich eBOK. Robisz to raz dla każdego dostawcy.
BillTech pobiera faktury
Nowe faktury trafiają na listę opłat w Moich rachunkach, zwykle w ciągu dnia roboczego od wystawienia. Bank może wysłać powiadomienie push.
Płacisz w banku
Wybierasz Zapłać, sprawdzasz dane przelewu, wskazujesz konto i zatwierdzasz płatność tak jak każdy przelew.
Jak włączyć Moje rachunki
- Zaloguj się do Pocztowy24 albo aplikacji Pocztowy.
- W sekcji Skróty wybierz ikonę Moje rachunki.
- Zapoznaj się z Regulaminem udostępniania Usługi Moje rachunki, wyciągiem z Taryfy opłat i prowizji oraz Regulaminem Usługi BillTech. Zaakceptuj je i złóż wymagane oświadczenia.
- Wskaż konto, z którego bank będzie pobierać opłatę za usługę.
- Potwierdź aktywację: w aplikacji kodem PIN albo biometrią, w Pocztowy24 w aplikacji mobilnej albo kodem SMS.
- Dodaj swoich dostawców.
Jak dodać dostawcę
- Wejdź w Moje rachunki w zakładce Płatności albo w sekcji Skróty.
- Otwórz zakładkę Dostawcy i wybierz Dodaj dostawcę.
- Wybierz dostawcę z listy.
- Wybierz sposób logowania i podaj dane do eBOK dostawcy. Jeśli dostawca wymaga dodatkowego potwierdzenia, na przykład kodu SMS, prośba pojawi się w Moich rachunkach.
- Zatwierdź dodanie dostawcy. Faktury pojawią się w zakładce Lista opłat.
Co zrobisz z rachunkami w Bank Pocztowy
Lista opłat
Faktury od wszystkich dodanych dostawców widzisz w jednym miejscu, z kwotą, terminem i danymi do przelewu.
Płatność z dowolnego konta
Konto podane przy aktywacji służy tylko do opłaty za usługę. Rachunki opłacasz z konta, które wybierasz przy każdej płatności.
Historia opłat
W historii sprawdzisz wcześniejsze płatności od dodanych dostawców bez logowania się na ich strony.
Wpłaty poza bankiem
Gdy zapłacisz fakturę inaczej, na przykład na poczcie albo u dostawcy, status zaktualizuje się, gdy dostawca zaksięguje wpłatę.
Powiadomienia push
Aplikacja Pocztowy bezpłatnie informuje o nowych fakturach i zbliżających się terminach płatności.
Kod SMS od dostawcy
Jeśli eBOK dostawcy wymaga dodatkowego potwierdzenia, prośba pojawi się w Moich rachunkach w bankowości.
Także dla mikrofirm i z wyborem konta przy każdej płatności
Z Moich rachunków w Banku Pocztowym korzystają nie tylko klienci indywidualni, ale też osoby prowadzące działalność gospodarczą, które mają konto w złotych i bankowość elektroniczną.
Konto wskazane przy aktywacji służy tylko do opłaty za usługę. Przed każdą płatnością wybierasz, z którego konta w banku zapłacić, na przykład rachunek za prąd z konta osobistego, a za internet w firmie z konta firmowego.
O czym przypomni aplikacja
- Nowa faktura od dodanego dostawcy
- Zbliżający się termin płatności
Gdzie je włączysz
Powiadomienia push wysyła aplikacja mobilna Pocztowy. Są bezpłatne i mają charakter informacyjny.
Popularni dostawcy w Bank Pocztowy
Każdy z nich ma stronę z instrukcją połączenia konta i kontaktem. Zobacz wszystkich dostawców
Kontakt i pomoc
Bank Pocztowy
Sprawy konta, aplikacji i opłat załatwisz bezpośrednio u Bank Pocztowy.
- Infolinia Banku Pocztowego
- 52 3499 499, w dni robocze 7.30–22.00, w soboty 8.00–18.00
- Czat
- W dni robocze 7.30–22.00, w soboty 8.00–18.00
- E-mail do banku
- [email protected]
- Reklamacje usługi BillTech
- [email protected]
Problem z dostawcą w aplikacji?
Faktura się nie pobiera, połączenie z dostawcą nie działa albo dane różnią się od tych w eBOK? Zgłoś to nam. Formularz będzie miał już wybraną aplikację Bank Pocztowy.
Pytania o rachunki w Bank Pocztowy
Ile kosztuje usługa Moje rachunki?
Według Taryfy opłat i prowizji Banku Pocztowego opłata wynosi 3 zł miesięcznie. W promocji do 31.07.2027 r. wynosi 0 zł. Bank pobiera ją za miesiąc, w którym masz w usłudze dodanego co najmniej jednego dostawcę, na początku kolejnego miesiąca.
Czy muszę płacić rachunki z konta wskazanego przy aktywacji?
Nie. To konto służy tylko do opłaty za usługę. Faktury opłacisz z dowolnego konta osobistego w Banku Pocztowym, które wybierasz przy każdej płatności.
Czy bank ma dostęp do mojego hasła do eBOK?
Nie. Dane logowania do eBOK są zaszyfrowane i przechowuje je BillTech, który jest ich administratorem. Bank ich nie gromadzi ani nie przetwarza. Więcej na stronie Bezpieczeństwo.
Co jeśli zapłacę rachunek na poczcie albo na stronie dostawcy?
Status faktury zaktualizuje się automatycznie, gdy dostawca zaksięguje wpłatę. Może to chwilę potrwać.
Mój dostawca wymaga kodu SMS przy logowaniu. Czy usługa zadziała?
Tak. Gdy dostawca poprosi o dodatkowe potwierdzenie, prośba pojawi się w Moich rachunkach w bankowości.
Jak usunąć dostawcę albo wyłączyć usługę?
Dostawcę usuniesz w zakładce Dostawcy, opcją Usuń. Całą usługę wyłączysz w zakładce Ustawienia, przesuwając suwak „Chcę korzystać z Usługi” i wybierając Zatwierdź. Usługę wyłączysz też przez infolinię albo w placówce. Wyłączenie odłącza wszystkich dostawców, a po ponownej aktywacji trzeba ich dodać od nowa.
Mojego dostawcy nie ma na liście. Co mogę zrobić?
Lista dostawców jest stale uzupełniana. Możesz zgłosić brakującego dostawcę przez formularz Zaproponuj dostawcę na billtech.pl.
Gdzie złożyć reklamację?
Reklamację dotyczącą pobierania i prezentowania faktur wyślij do BillTech na adres [email protected] albo listownie na adres siedziby BillTech. Odpowiedź dostaniesz w ciągu 14 dni. Sprawy konta, przelewów i bankowości elektronicznej rozpatruje Bank Pocztowy.
Więcej o rachunkach w aplikacjach
Opis na podstawie: www.pocztowy.pl/moje-rachunki, www.pocztowy.pl/pdf/inne/2026/Regulamin-udostepniania-Uslugi-Moje-rachunki-w-Banku-Pocztowym-S.A.pdf, www.pocztowy.pl/pdf/inne/2026/Regulamin-Billtech-1.pdf, www.pocztowy.pl/pdf/konta/2026/taryfaDETAL08-2026.pdf, www.pocztowy.pl/kontakt, www.pocztowy.pl/bankowosc-internetowa, www.billtech.pl/2026/09/bank-pocztowy-wdrozyl-rozwiazanie-billtech/. Stan na 16.10.2026. Ceny i zasady usługi ustala Bank Pocztowy.