Moje rachunki w VeloBanku
VeloBank udostępnia usługę Moje rachunki w bankowości internetowej i w aplikacji mobilnej VeloBanku. Faktury od dostawców, z których korzystasz, trafiają do banku: bieżące, przyszłe i opłacone. Opłacisz je z wypełnionej formatki przelewu albo włączysz autopłatności dla wybranych dostawców.
Usługę dostarcza BillTech. Po dodaniu dostawcy logujesz się danymi do jego eBOK, a BillTech pobiera faktury i przekazuje je do bankowości VeloBanku. Aktywacja i korzystanie z usługi są bezpłatne.
Rachunki w VeloBank krok po kroku
Wybierasz dostawców
Po aktywacji usługi wybierasz dostawców z listy i podajesz dane logowania do ich eBOK. Robisz to raz dla każdego dostawcy.
BillTech pobiera faktury
Nowe faktury trafiają do zakładki Faktury, zwykle w ciągu dnia roboczego od wystawienia. Bank dzieli je na bieżące, przyszłe i opłacone.
Płacisz w banku
W szczegółach faktury wybierasz Opłać i zatwierdzasz wypełniony przelew. Dla wybranych dostawców możesz włączyć autopłatności.
Jak włączyć Moje rachunki
- Zaloguj się do bankowości internetowej albo aplikacji mobilnej VeloBanku.
- Wybierz zakładkę Usługi i przejdź do aktywacji usługi Moje rachunki.
- Wybierz konto, z którego będziesz opłacać rachunki, i zaakceptuj Regulamin Usługi BillTech.
- Potwierdź aktywację: w aplikacji kodem PIN, w bankowości internetowej kodem SMS albo mobilną autoryzacją.
- Wybierz i dodaj dostawców, a potem podaj dane dostępowe do ich eBOK.
- Dostawców sprawdzisz w zakładce Dostawcy, a faktury w zakładce Faktury.
Nie ma Twojego dostawcy?
Sprawdź, czy jest na liście dostawców. Jeśli go brakuje, zaproponuj go. Analizujemy każde zgłoszenie.
Co zrobisz z rachunkami w VeloBank
Bieżące, przyszłe i opłacone
Faktury są podzielone na bieżące (termin do 30 dni), przyszłe (powyżej 30 dni) i opłacone, czyli archiwum.
Faktury do pobrania
Faktury bieżące i opłacone obejrzysz i pobierzesz bez logowania się do eBOK dostawcy.
Autopłatności
Dla wybranych dostawców bank opłaca faktury automatycznie. Wystarczy, że na koncie będą środki.
Wypełniony przelew
Wolisz płacić samodzielnie? W szczegółach faktury wybierasz Opłać, a dane przelewu są już wpisane.
Przypomnienia
Bank przypomni o nadchodzących terminach i nowych fakturach.
Płacę NaRaz: rachunki opłacane z odnawialnego limitu
Płacę NaRaz to odnawialny limit kredytowy, który działa tylko razem z Moimi rachunkami. Wybierasz dostawców, a faktury od nich bank opłaca automatycznie w terminie z limitu. Wykorzystaną kwotę spłacasz raz w miesiącu, w wybranym dniu.
Część faktur możesz opłacać z własnych środków, a część z limitu. Żeby złożyć wniosek, musisz mieć aktywne Moje rachunki i co najmniej jednego dodanego dostawcę. Kwotę limitu, koszty i warunki określa VeloBank, a przyznanie limitu zależy od oceny zdolności kredytowej.
O czym przypomni aplikacja
- Przypomnienie o zbliżającym się terminie płatności
- Informacja o nowej fakturze od dodanego dostawcy
Gdzie je włączysz
Przypomnienia są częścią usługi Moje rachunki w bankowości VeloBanku.
Popularni dostawcy w VeloBank
Każdy z nich ma stronę z instrukcją połączenia konta i kontaktem. Zobacz wszystkich dostawców
Kontakt i pomoc
VeloBank
Sprawy konta, aplikacji i opłat załatwisz bezpośrednio u VeloBank.
- Infolinia VeloBanku
- +48 664 919 797 albo +48 22 692 24 84, całą dobę, 7 dni w tygodniu
- Reklamacje usługi BillTech
- [email protected]
- Kontakt z bankiem
- Formularz online i wiadomość w aplikacji mobilnej
Problem z dostawcą w aplikacji?
Faktura się nie pobiera, połączenie z dostawcą nie działa albo dane różnią się od tych w eBOK? Zgłoś to nam. Formularz będzie miał już wybraną aplikację VeloBank.
Pytania o rachunki w VeloBank
Ile kosztuje usługa Moje rachunki w VeloBanku?
Nic. VeloBank nie pobiera opłat za aktywację i korzystanie z usługi, a Regulamin Usługi BillTech nie przewiduje żadnych płatności po Twojej stronie.
Kto może korzystać z Moich rachunków?
Klienci indywidualni VeloBanku, którzy korzystają z bankowości elektronicznej. Do każdego dostawcy potrzebujesz własnego konta w jego eBOK.
Czy bank widzi moje hasło do eBOK?
Nie. Dane logowania do eBOK podajesz BillTech, który przechowuje je zaszyfrowane i używa ich tylko do świadczenia usługi. Bank nie ma do nich dostępu. Więcej na stronie Bezpieczeństwo.
Czy faktury mogą opłacać się same?
Tak. Dla wybranych dostawców włączysz autopłatności i bank opłaci faktury za Ciebie. Musisz tylko zapewnić środki na koncie. Pozostałe faktury opłacisz samodzielnie z wypełnionej formatki przelewu.
Co zrobić, gdy zmienię hasło w eBOK?
Zaktualizuj dane logowania w usłudze. Z nieaktualnym hasłem faktury od tego dostawcy przestaną się pobierać.
Mojego dostawcy nie ma na liście. Co mogę zrobić?
Lista dostawców jest stale uzupełniana. Możesz zgłosić brakującego dostawcę przez formularz Zaproponuj dostawcę na billtech.pl.
Jak zrezygnować z usługi albo z jednego dostawcy?
W każdej chwili, w bankowości VeloBanku. Możesz zrezygnować z wybranego dostawcy albo wyłączyć usługę w całości. Rezygnacja z całej usługi działa od razu.
Gdzie złożyć reklamację?
Reklamację dotyczącą działania usługi wyślij do BillTech na adres [email protected] albo listownie na adres siedziby BillTech. Odpowiedź dostaniesz w ciągu 14 dni. Sprawy dotyczące konta i przelewów załatwisz w VeloBanku.
Więcej o rachunkach w aplikacjach
Opis na podstawie: www.velobank.pl/klienci-indywidualni/bankowosc-elektroniczna/moje-rachunki, www.velobank.pl/dokumenty/regulamin-uslugi-billtech.pdf, www.velobank.pl/klienci-indywidualni/bankowosc-elektroniczna/place-naraz, www.velobank.pl/klienci-indywidualni/biuro-prasowe/oszczedzaj-czas-i-plac-regularnie-rachunki-oraz-faktury-dzieki-moim-rachunkom-w-velobanku.html, www.velobank.pl/kontakt, www.billtech.pl/2024/01/funkcjonalnosc-billtech-w-velobanku/, www.billtech.pl/2025/03/napedzamy-innowacje-w-bankowosci-i-fintechu/, www.billtech.pl/2025/10/roi-inwestycji-w-lepkosc-dlaczego-velobank-placi-klientom-za-oplacanie-rachunkow/. Stan na 16.10.2026. Ceny i zasady usługi ustala VeloBank.