Obsługiwany przez BillTech
Dostawca · Telekomunikacja

Rachunki od Orange w aplikacji Twojego banku

TelefonInternetTelewizja

Orange Polska to operator telefonii komórkowej i stacjonarnej, internetu i telewizji. Faktury klient sprawdza w Mój Orange: w aplikacji mobilnej i na orange.pl.

Rachunek od Orange możesz też zobaczyć i opłacić w aplikacji banku. Jeśli na jednym koncie Mój Orange masz kilka numerów, każdy pojawi się osobno, z własnymi fakturami.

Dlaczego warto

Rachunki od Orange w aplikacji banku

Mój Orange działa dalej tak jak dotąd. Aplikacja go uzupełnia: pobiera tylko dane potrzebne do sprawdzenia i opłacenia faktury.

1

Faktura sama trafia do aplikacji

Nowa faktura od Orange pojawia się w aplikacji zwykle w ciągu dnia roboczego od wystawienia. Nie musisz co miesiąc logować się do Mój Orange.

2

Płacisz bez przepisywania danych

Numer konta, kwota i tytuł przelewu są już wypełnione. Płatność potwierdzasz jak zwykły przelew w swoim banku.

3

Przypomnienie przed terminem

Aplikacja da znać o nowym rachunku, o zbliżającym się terminie i o fakturze, której termin minął.

4

Dokument PDF pod ręką

Fakturę w PDF pobierzesz w aplikacji, bez szukania jej w skrzynce e-mail.

Krok po kroku

Jak dodać Orange w aplikacji

  1. Otwórz rachunki w aplikacjiW banku lub aplikacji partnerskiej wejdź w sekcję rachunków od dostawców, na przykład Moje rachunki.
  2. Wyszukaj OrangeWpisz „Orange” w wyszukiwarce dostawców albo wybierz kategorię „Telefon”.
  3. Zaloguj się do Mój OrangePodaj te same dane co w Mój Orange: e-mail lub numer telefonu i hasło. Nie podawaj danych do bankowości.
  4. Przepisz kod SMSOrange wyśle kod na Twój numer do autoryzacji. Wpisz go w aplikacji.
  5. GotoweFaktury pojawią się na liście rachunków. Nowe dojdą same, a aplikacja przypomni o terminie.
Konto u dostawcy

Konto w Mój Orange

  1. Załóż konto na orange.pl/twojekonto/rejestracja albo w aplikacji Mój Orange.
  2. Logujesz się adresem e-mail lub numerem telefonu i hasłem.
  3. Orange potwierdza logowanie kodem SMS. Sprawdź, czy numer do autoryzacji jest aktualny: w aplikacji Mój Orange wybierz Więcej → Ustawienia → Zabezpieczenia → Autoryzacja SMS.
Dobrze wiedzieć

Zanim połączysz konto

  • Przy dodawaniu Orange w aplikacji banku miej telefon pod ręką. Orange wyśle kod SMS, który trzeba przepisać.
  • E-faktury Orange przychodzą z adresu [email protected]. Wiadomość z innego adresu, która prosi o zapłatę, traktuj ostrożnie.
  • Masz kilka kont Mój Orange, na przykład swoje i rodziców? W aplikacji dodasz każde z nich osobno.
Pomoc

Kontakt i pomoc: Orange

Kontakt z Orange

Umowę, rozliczenia, korekty faktur i konto w Mój Orange załatwisz bezpośrednio u dostawcy.

Telefon
*100 lub 510 100 100Faktury, awarie, reklamacje. Bezpłatnie dla klientów Orange.
E-mail
[email protected]Adres podany na stronie kontaktowej Orange
Adres
Orange Polska S.A., ul. Jagiellońska 34, 96-100 Skierniewice

Strona kontaktowa: Orange

Coś nie działa w aplikacji?

Dane z Mój Orange nie odświeżają się, logowanie przestało działać albo kwota różni się od tej w eBOK? Najpierw zaloguj się do Mój Orange w przeglądarce. Jeśli tam wszystko działa, zgłoś problem nam.

Formularz będzie miał już wpisanego dostawcę. Podaj nazwę aplikacji i treść komunikatu, który widzisz.

Najczęstsze problemy i rozwiązania

Głos klienta

Poproś Orange o e-faktury w aplikacji banku

Dostawcy biorą pod uwagę to, o co proszą klienci. Gotowa wiadomość zajmie Ci minutę. Nie musisz podawać numeru klienta ani logować się do Mój Orange.

  1. Wybierz wersję. Pełną wiadomość wyślesz do Orange, krótką wkleisz w komentarzu albo na czacie.
  2. Skopiuj albo otwórz e-mail. Tekst możesz zmienić po swojemu.
  3. Wyślij. Link w wiadomości prowadzi do strony, na której Orange sprawdzi, jak przekazywać e-faktury do aplikacji bankowych.

To prośba, nie reklamacja. Nie dopisuj do niej danych logowania ani numeru klienta. Sprawy umowy i faktur załatwisz przez kontakt z Orange.

Temat
Prośba: e-faktury od Orange w aplikacji bankowej
Napisz e-mail

Przycisk otworzy program pocztowy z gotową wiadomością do Orange.

FAQ

Pytania o Orange

Czy mogę opłacić rachunek od Orange w aplikacji banku?

Tak. Orange jest jednym z dostawców obsługiwanych przez BillTech. Rachunki dodasz w bankach i aplikacjach takich jak Alior Bank, VeloBank, Bank Pocztowy czy mPay. Pełna lista jest na stronie Aplikacje z BillTech.

Jakie dane logowania mam podać?

Te same, których używasz w Mój Orange: e-mail lub numer telefonu i hasło. Orange poprosi też o kod SMS. Nie podawaj loginu ani hasła do bankowości.

Mam kilka umów albo kont u Orange. Czy dodam wszystkie?

Tak. W aplikacji możesz dodać kilka kont Orange, na przykład swoje i rodziców albo osobne dla mieszkania i domu. Umowy przypisane do jednego konta w Mój Orange pojawią się jako osobne subkonta, każde z własnymi fakturami.

Kod SMS od Orange nie przychodzi. Co sprawdzić?

Sprawdź numer do autoryzacji w Mój Orange: Więcej → Ustawienia → Zabezpieczenia → Autoryzacja SMS. Kod przychodzi na numer ustawiony do autoryzacji SMS. Jeśli numer jest dobry, poproś w aplikacji banku o ponowne wysłanie kodu.

Czy e-faktura nadal będzie przychodzić na e-mail?

Tak. Aplikacja banku tylko odczytuje faktury z Mój Orange. E-fakturę na e-mail włączasz i wyłączasz w Mój Orange, w ustawieniach płatności.

Zapłaciłem poza aplikacją. Kiedy faktura zmieni status?

Po płatności w aplikacji status zmienia się po zaksięgowaniu wpłaty. Wpłata zrobiona poza aplikacją może pojawić się z opóźnieniem, bo najpierw musi ją zaksięgować Orange.

Czy BillTech zmienia coś na moim koncie u dostawcy?

Nie. BillTech pobiera tylko dane potrzebne do sprawdzenia i opłacenia faktury. Dane logowania są szyfrowane. Więcej na stronie Bezpieczeństwo.

Przeczytaj też

Więcej o rachunkach

Informacje o dostawcy zebrane 15.10.2026 ze stron: orange.pl/zobacz/kontakt/dla-ciebie, orange.pl/omnibook/rejestracja-w-nowym-moj-orange, orange.pl/omnibook/e-faktura-za-uslugi-orange, orange.pl/omnibook/reklamacje. Sposób logowania i dostępność PDF pochodzą z systemu BillTech. Widzisz nieaktualną informację? Daj nam znać.