Rachunki od Netii w aplikacji Twojego banku
Netia dostarcza internet światłowodowy, telewizję i telefon. Faktury, dane do przelewu i ustawienia e-faktury klient sprawdza w serwisie Netia Online na netiaonline.pl.
Rachunek od Netii możesz też zobaczyć i opłacić w aplikacji banku. Kwota, numer konta i tytuł przelewu są już wypełnione.
Rachunki od Netii w aplikacji banku
Netia Online działa dalej tak jak dotąd. Aplikacja go uzupełnia: pobiera tylko dane potrzebne do sprawdzenia i opłacenia faktury.
Faktura sama trafia do aplikacji
Nowa faktura od Netii pojawia się w aplikacji zwykle w ciągu dnia roboczego od wystawienia. Nie musisz co miesiąc logować się do Netia Online.
Płacisz bez przepisywania danych
Numer konta, kwota i tytuł przelewu są już wypełnione. Płatność potwierdzasz jak zwykły przelew w swoim banku.
Przypomnienie przed terminem
Aplikacja da znać o nowym rachunku, o zbliżającym się terminie i o fakturze, której termin minął.
Dokument PDF pod ręką
Fakturę w PDF pobierzesz w aplikacji, bez szukania jej w skrzynce e-mail.
Jak dodać Netię w aplikacji
- Otwórz rachunki w aplikacjiW banku lub aplikacji partnerskiej wejdź w sekcję rachunków od dostawców, na przykład Moje rachunki.
- Wyszukaj NetiaWpisz „Netia” w wyszukiwarce dostawców albo wybierz kategorię „Internet”.
- Zaloguj się do Netia OnlinePodaj te same dane co w Netia Online: login i hasło. Nie podawaj danych do bankowości.
- Przepisz kod SMSNetia wyśle kod na Twój numer do autoryzacji. Wpisz go w aplikacji.
- GotoweFaktury pojawią się na liście rachunków. Nowe dojdą same, a aplikacja przypomni o terminie.
Jak założyć konto w Netia Online
- Na stronie logowania netiaonline.pl wybierz „Zarejestruj się” i typ klienta „Osoba prywatna”.
- Podaj numer konta abonenta (jest w lewym górnym rogu każdej faktury Netii), adres e-mail zapisany w Netii i PESEL. Bez numeru PESEL podasz numer paszportu.
- Ustaw hasło: od 14 do 64 znaków, z wielką i małą literą, cyfrą i znakiem specjalnym. Hasło nie może być na liście łatwych haseł CERT.
- Zaloguj się na netiaonline.pl. Przy logowaniu Netia może poprosić o kod SMS.
Zanim połączysz konto
- Powiadomienie Netii o e-fakturze nie ma załącznika ani pliku zabezpieczonego hasłem. Informuje tylko, że faktura czeka w Netia Online. Numer konta do wpłat sprawdzaj w Netia Online, nie w treści wiadomości.
- Obraz faktury pojawia się w Netia Online kilka dni po jej wystawieniu, a powiadomienie e-mail przychodzi zwykle do 3 dni od daty wystawienia.
- Link do zmiany hasła Netia wysyła z adresu [email protected]. Jeśli wiadomość nie przyszła, sprawdź folder SPAM.
Banki i aplikacje z rachunkami od Netii
Rachunki od Netii dodasz w każdej aplikacji, która korzysta z BillTech. Wybierz swoją, żeby zobaczyć, jak to wygląda u niej. Wszystkie aplikacje
Kontakt i pomoc: Netia
Kontakt z Netią
Umowę, rozliczenia, korekty faktur i konto w Netia Online załatwisz bezpośrednio u dostawcy.
- Telefon
- 801 802 803Centrum Obsługi Klienta, pon.–pt. 8:00–20:00. Z sieci Netia 36 gr za połączenie, z innych sieci według taryfy operatora. Drugi numer: 793 800 300 (z sieci Netia bezpłatny)
- [email protected]E-mail Działu Obsługi Klienta dla klientów indywidualnych (regulamin świadczenia usług Netii)
- Obsługa Klienta
- 22 711 11 11
- Reklamacje
- Przez netiaonline.pl, na [email protected], telefonicznie albo listownie: NETIA S.A., skr. poczt. nr 597, 40-950 Katowice S105
- Punkty sprzedaży
- netia.pl/pl/salony
- Pomoc
- netia.pl/pl/pomoc
Coś nie działa w aplikacji?
Dane z Netia Online nie odświeżają się, logowanie przestało działać albo kwota różni się od tej w eBOK? Najpierw zaloguj się do Netia Online w przeglądarce. Jeśli tam wszystko działa, zgłoś problem nam.
Formularz będzie miał już wpisanego dostawcę. Podaj nazwę aplikacji i treść komunikatu, który widzisz.
Poproś Netię o e-faktury w aplikacji banku
Dostawcy biorą pod uwagę to, o co proszą klienci. Gotowa wiadomość zajmie Ci minutę. Nie musisz podawać numeru klienta ani logować się do Netia Online.
- Wybierz wersję. Pełną wiadomość wyślesz do Netii, krótką wkleisz w komentarzu albo na czacie.
- Skopiuj albo otwórz e-mail. Tekst możesz zmienić po swojemu.
- Wyślij. Link w wiadomości prowadzi do strony, na której Netia sprawdzi, jak przekazywać e-faktury do aplikacji bankowych.
To prośba, nie reklamacja. Nie dopisuj do niej danych logowania ani numeru klienta. Sprawy umowy i faktur załatwisz przez kontakt z Netią.
- Temat
- Prośba: e-faktury od Netii w aplikacji bankowej
Przycisk otworzy program pocztowy z gotową wiadomością do Netii.
- Gdzie
- Komentarz na profilu Netii w mediach społecznościowych, czat z konsultantem albo opinia o aplikacji dostawcy, jeśli z niej korzystasz
Pytania o Netię
Czy mogę opłacić rachunek od Netii w aplikacji banku?
Tak. Netia jest jednym z dostawców obsługiwanych przez BillTech. Rachunki dodasz w bankach i aplikacjach takich jak Alior Bank, VeloBank, Bank Pocztowy czy mPay. Pełna lista jest na stronie Aplikacje z BillTech.
Jakie dane logowania mam podać?
Te same, których używasz w Netia Online: login i hasło. Netia poprosi też o kod SMS. Nie podawaj loginu ani hasła do bankowości.
Mam kilka umów albo kont u Netii. Czy dodam wszystkie?
Tak. W aplikacji możesz dodać kilka kont Netii, na przykład swoje i rodziców albo osobne dla mieszkania i domu.
Nie mam konta w Netia Online. Co zrobić?
Zarejestruj się na netiaonline.pl jako osoba prywatna. Potrzebny jest numer konta abonenta z faktury, adres e-mail zapisany w Netii i PESEL. Potem dodaj Netię w aplikacji banku.
Logowanie do Netia Online było numerem konta i PIN-em. Czy to nadal działa?
Netia zaleca ponowną rejestrację w Netia Online („Zarejestruj się”) i ustawienie własnego hasła.
Gdzie znaleźć numer konta abonenta?
W lewym górnym rogu każdej faktury od Netii.
Zapłaciłem poza aplikacją. Kiedy faktura zmieni status?
Po płatności w aplikacji status zmienia się po zaksięgowaniu wpłaty. Netia rozlicza wpłatę dopiero po jej zaksięgowaniu, więc przelew zrobiony poza aplikacją może pojawić się w Netia Online z opóźnieniem.
Czy BillTech zmienia coś na moim koncie u dostawcy?
Nie. BillTech pobiera tylko dane potrzebne do sprawdzenia i opłacenia faktury. Dane logowania są szyfrowane. Więcej na stronie Bezpieczeństwo.
Więcej o rachunkach
Informacje o dostawcy zebrane 15.10.2026 ze stron: netia.pl/pl/kontakt, netia.pl/pl/pomoc/netia-on-line/jak-zalozyc-konto-w-netia-on-line, netia.pl/pl/pomoc/netia-on-line/jak-odzyskac-lub-zmienic-dane-do-logowania, netia.pl/pl/komunikaty/efaktura-zmiana-powiadomienia, netia.pl/getmedia/994202d7-5881-4e0a-afa3-155389a674e5/regulamin-swiadczenia-uslug-przez-spolki-grupy-netia-obowiazuje-od-12-11-2025.pdf. Sposób logowania i dostępność PDF pochodzą z systemu BillTech. Widzisz nieaktualną informację? Daj nam znać.