Obsługiwany przez BillTech
Dostawca · Internet, telewizja i telefon

Rachunki od INEA w aplikacji Twojego banku

InternetTelewizjaTelefon

INEA dostarcza internet światłowodowy, telewizję i telefonię komórkową. Rachunki, e-rachunki w PDF i numer konta do wpłat klient sprawdza w serwisie Moja INEA albo w aplikacji INEA.

Rachunek od INEA możesz też zobaczyć i opłacić w aplikacji banku. Numer konta, kwota i tytuł przelewu są już wypełnione, a e-rachunek otworzysz jako PDF.

Dlaczego warto

Rachunki od INEA w aplikacji banku

Moja INEA działa dalej tak jak dotąd. Aplikacja go uzupełnia: pobiera tylko dane potrzebne do sprawdzenia i opłacenia faktury.

1

Faktura sama trafia do aplikacji

Nowa faktura od INEA pojawia się w aplikacji zwykle w ciągu dnia roboczego od wystawienia. Nie musisz co miesiąc logować się do Moja INEA.

2

Płacisz bez przepisywania danych

Numer konta, kwota i tytuł przelewu są już wypełnione. Płatność potwierdzasz jak zwykły przelew w swoim banku.

3

Przypomnienie przed terminem

Aplikacja da znać o nowym rachunku, o zbliżającym się terminie i o fakturze, której termin minął.

4

Dokument PDF pod ręką

Fakturę w PDF pobierzesz w aplikacji, bez szukania jej w skrzynce e-mail.

Krok po kroku

Jak dodać INEA w aplikacji

  1. Otwórz rachunki w aplikacjiW banku lub aplikacji partnerskiej wejdź w sekcję rachunków od dostawców, na przykład Moje rachunki.
  2. Wyszukaj INEAWpisz „INEA” w wyszukiwarce dostawców albo wybierz kategorię „Internet”.
  3. Zaloguj się do Moja INEAPodaj te same dane co w Moja INEA: login lub e-mail. Nie podawaj danych do bankowości.
  4. GotoweFaktury pojawią się na liście rachunków. Nowe dojdą same, a aplikacja przypomni o terminie.
Konto u dostawcy

Jak założyć konto w Moja INEA

  1. Wejdź na moja.inea.pl i wybierz „Zarejestruj się”.
  2. Wybierz typ klienta: indywidualny albo biznesowy.
  3. Potwierdź, że jesteś klientem INEA: podaj 8 ostatnich cyfr konta rozliczeniowego INEA albo numer umowy.
  4. Wpisz adres e-mail, zaakceptuj regulamin serwisu i kliknij „Zarejestruj się”.
Dobrze wiedzieć

Zanim połączysz konto

  • E-rachunek w PDF pobierzesz w Moja INEA albo w aplikacji INEA, w zakładce „Moje płatności” → „e-rachunek”. INEA nie wysyła rachunków e-mailem: papierowy rachunek przychodzi pocztą.
  • Numer konta do wpłat jest na każdym rachunku od INEA, w aplikacji INEA i w Moja INEA.
  • Potrzebujesz przesunąć termin płatności? INEA rozpatruje takie wnioski indywidualnie w dziale windykacji: 61 448 53 69, pon.–pt. 9:00–17:00.
Pomoc

Kontakt i pomoc: INEA

Kontakt z INEA

Umowę, rozliczenia, korekty faktur i konto w Moja INEA załatwisz bezpośrednio u dostawcy.

Telefon
61 222 22 22Infolinia obsługowa INEA, pon.–pt. 8:00–18:00
E-mail
[email protected]Ogólny adres kontaktowy INEA
Czat
Czat na inea.pl i w aplikacji INEA, całą dobę
Zgłoszenie sprawy
W Moja INEA: „Kontakt” → „Zgłoś sprawę”
Windykacja
61 448 48 48

Strona kontaktowa: INEA

Coś nie działa w aplikacji?

Dane z Moja INEA nie odświeżają się, logowanie przestało działać albo kwota różni się od tej w eBOK? Najpierw zaloguj się do Moja INEA w przeglądarce. Jeśli tam wszystko działa, zgłoś problem nam.

Formularz będzie miał już wpisanego dostawcę. Podaj nazwę aplikacji i treść komunikatu, który widzisz.

Najczęstsze problemy i rozwiązania

Głos klienta

Poproś INEA o e-faktury w aplikacji banku

Dostawcy biorą pod uwagę to, o co proszą klienci. Gotowa wiadomość zajmie Ci minutę. Nie musisz podawać numeru klienta ani logować się do Moja INEA.

  1. Wybierz wersję. Pełną wiadomość wyślesz do INEA, krótką wkleisz w komentarzu albo na czacie.
  2. Skopiuj albo otwórz e-mail. Tekst możesz zmienić po swojemu.
  3. Wyślij. Link w wiadomości prowadzi do strony, na której INEA sprawdzi, jak przekazywać e-faktury do aplikacji bankowych.

To prośba, nie reklamacja. Nie dopisuj do niej danych logowania ani numeru klienta. Sprawy umowy i faktur załatwisz przez kontakt z INEA.

Temat
Prośba: e-faktury od INEA w aplikacji bankowej
Napisz e-mail

Przycisk otworzy program pocztowy z gotową wiadomością do INEA.

FAQ

Pytania o INEA

Czy mogę opłacić rachunek od INEA w aplikacji banku?

Tak. INEA jest jednym z dostawców obsługiwanych przez BillTech. Rachunki dodasz w bankach i aplikacjach takich jak Alior Bank, VeloBank, Bank Pocztowy czy mPay. Pełna lista jest na stronie Aplikacje z BillTech.

Jakie dane logowania mam podać?

Te same, których używasz w Moja INEA: login lub e-mail. Nie podawaj loginu ani hasła do bankowości.

Mam kilka umów albo kont u INEA. Czy dodam wszystkie?

Tak. W aplikacji możesz dodać kilka kont INEA, na przykład swoje i rodziców albo osobne dla mieszkania i domu.

Nie mam konta w Moja INEA. Co zrobić?

Załóż je na moja.inea.pl. Do rejestracji potrzebujesz 8 ostatnich cyfr konta rozliczeniowego INEA albo numeru umowy oraz adresu e-mail. Potem wróć do aplikacji banku i dodaj INEA.

Czy INEA wyśle rachunek na e-mail?

Nie. INEA wysyła rachunek papierowy pocztą, a e-rachunek udostępnia w Moja INEA i w aplikacji INEA. W aplikacji banku zobaczysz rachunek razem z plikiem PDF.

Jak włączyć e-rachunek w INEA?

Według INEA e-rachunek aktywujesz, dzwoniąc na infolinię z aplikacji INEA i składając zlecenie.

Zapłaciłem poza aplikacją. Kiedy faktura zmieni status?

Po płatności w aplikacji status zmienia się po zaksięgowaniu wpłaty. INEA widzi wpłatę dopiero po zaksięgowaniu przelewu, więc wpłata zrobiona poza aplikacją może pojawić się z opóźnieniem.

Czy BillTech zmienia coś na moim koncie u dostawcy?

Nie. BillTech pobiera tylko dane potrzebne do sprawdzenia i opłacenia faktury. Dane logowania są szyfrowane. Więcej na stronie Bezpieczeństwo.

Przeczytaj też

Więcej o rachunkach

Informacje o dostawcy zebrane 15.10.2026 ze stron: inea.pl/kontakt, inea.pl/pomoc/platnosci, moja.inea.pl/rejestracja, inea.pl/pytania. Sposób logowania i dostępność PDF pochodzą z systemu BillTech. Widzisz nieaktualną informację? Daj nam znać.