Obsługiwany przez BillTech
Dostawca · Energia

Rachunki od E.ON w aplikacji Twojego banku

Energia

E.ON Polska, dawniej innogy, sprzedaje energię elektryczną klientom domowym i firmom. Faktury, stan konta i historię płatności klient sprawdza w serwisie Mój E.ON na eon.pl.

Rachunek od E.ON możesz też zobaczyć i opłacić w aplikacji banku. Jeśli na jednym koncie Mój E.ON masz kilka umów, każda pojawi się jako osobna pozycja z własnymi fakturami.

Upewnij się, że to właściwa firma. E.ON Polska to dawne innogy Polska. Za sieć i liczniki w Warszawie odpowiada osobna spółka, Stoen Operator.

Dlaczego warto

Rachunki od E.ON w aplikacji banku

Mój E.ON działa dalej tak jak dotąd. Aplikacja go uzupełnia: pobiera tylko dane potrzebne do sprawdzenia i opłacenia faktury.

1

Faktura sama trafia do aplikacji

Nowa faktura od E.ON pojawia się w aplikacji zwykle w ciągu dnia roboczego od wystawienia. Nie musisz co miesiąc logować się do Mój E.ON.

2

Płacisz bez przepisywania danych

Numer konta, kwota i tytuł przelewu są już wypełnione. Płatność potwierdzasz jak zwykły przelew w swoim banku.

3

Przypomnienie przed terminem

Aplikacja da znać o nowym rachunku, o zbliżającym się terminie i o fakturze, której termin minął.

4

Dokument PDF pod ręką

Fakturę w PDF pobierzesz w aplikacji, bez szukania jej w skrzynce e-mail.

Krok po kroku

Jak dodać E.ON w aplikacji

  1. Otwórz rachunki w aplikacjiW banku lub aplikacji partnerskiej wejdź w sekcję rachunków od dostawców, na przykład Moje rachunki.
  2. Wyszukaj E.ONWpisz „E.ON” w wyszukiwarce dostawców albo wybierz kategorię „Energia”.
  3. Zaloguj się do Mój E.ONPodaj te same dane co w Mój E.ON: login lub e-mail. Nie podawaj danych do bankowości.
  4. GotoweFaktury pojawią się na liście rachunków. Nowe dojdą same, a aplikacja przypomni o terminie.
Konto u dostawcy

Jak założyć konto w Mój E.ON

  1. Wejdź na eon.pl/mojeon/Rejestracja, podaj adres e-mail i ustaw hasło: co najmniej 8 znaków, cyfry oraz małe i wielkie litery.
  2. Podaj numer Partnera Handlowego z ostatniej faktury za prąd i numer PESEL. Zaakceptuj regulamin serwisu.
  3. Kliknij przycisk w wiadomości aktywacyjnej. Masz na to 24 godziny. Jeśli wiadomości nie ma, sprawdź folder spam.
  4. Jeśli rejestracja się nie udaje mimo poprawnych danych, zadzwoń do E.ON pod numer 22 821 46 46.
Dobrze wiedzieć

Zanim połączysz konto

  • Mój E.ON wymienia dane z systemem rozliczeniowym online albo kilka razy na dobę, a w sytuacjach awaryjnych co najmniej raz na 5 dni roboczych. Wpłata zrobiona poza aplikacją może więc pojawić się później. Wiążące są dane z faktury.
  • W Mój E.ON widać aktywne umowy sprzedaży energii elektrycznej i umowy zakończone nie dawniej niż 6 miesięcy temu. Umowy z produktem gazowym albo dodatkowym, na przykład żarówkami LED, mogą się tam nie pojawić.
  • Hasło do Mój E.ON odzyskasz e-mailem albo kodem SMS. Link i kod są ważne 24 godziny.
Pomoc

Kontakt i pomoc: E.ON

Kontakt z E.ON

Umowę, rozliczenia, korekty faktur i konto w Mój E.ON załatwisz bezpośrednio u dostawcy.

Telefon
22 821 46 46Infolinia dla klientów indywidualnych, pon.–pt. 8:00–18:00
E-mail
E.ON nie podaje publicznego adresu e-mail dla klientów indywidualnych. Sprawy załatwisz formularzem kontaktowym, na czacie albo telefonicznie.
Czat
Na eon.pl, pon.–pt. 8:00–20:00
Reklamacje
Reklamację rozliczenia złożysz w Mój E.ON: eon.pl/dla-domu/obsluga-i-pomoc/rozliczenia
Adres
E.ON Polska S.A., ul. Jana III Sobieskiego 89, 02-941 Warszawa (od 1 sierpnia 2026 r.)

Strona kontaktowa: E.ON

Coś nie działa w aplikacji?

Dane z Mój E.ON nie odświeżają się, logowanie przestało działać albo kwota różni się od tej w eBOK? Najpierw zaloguj się do Mój E.ON w przeglądarce. Jeśli tam wszystko działa, zgłoś problem nam.

Formularz będzie miał już wpisanego dostawcę. Podaj nazwę aplikacji i treść komunikatu, który widzisz.

Najczęstsze problemy i rozwiązania

Głos klienta

Poproś E.ON o e-faktury w aplikacji banku

Dostawcy biorą pod uwagę to, o co proszą klienci. Gotowa wiadomość zajmie Ci minutę. Nie musisz podawać numeru klienta ani logować się do Mój E.ON.

  1. Wybierz wersję. Pełną wiadomość wyślesz do E.ON, krótką wkleisz w komentarzu albo na czacie.
  2. Skopiuj albo otwórz e-mail. Tekst możesz zmienić po swojemu.
  3. Wyślij. Link w wiadomości prowadzi do strony, na której E.ON sprawdzi, jak przekazywać e-faktury do aplikacji bankowych.

To prośba, nie reklamacja. Nie dopisuj do niej danych logowania ani numeru klienta. Sprawy umowy i faktur załatwisz przez kontakt z E.ON.

Do
formularz kontaktowy E.ON
Temat
Prośba: e-faktury od E.ON w aplikacji bankowej

E.ON nie podaje publicznego adresu e-mail, więc wiadomość wyślesz formularzem.

FAQ

Pytania o E.ON

Czy mogę opłacić rachunek od E.ON w aplikacji banku?

Tak. E.ON jest jednym z dostawców obsługiwanych przez BillTech. Rachunki dodasz w bankach i aplikacjach takich jak Alior Bank, VeloBank, Bank Pocztowy czy mPay. Pełna lista jest na stronie Aplikacje z BillTech.

Jakie dane logowania mam podać?

Te same, których używasz w Mój E.ON: login lub e-mail. Nie podawaj loginu ani hasła do bankowości.

Mam kilka umów albo kont u E.ON. Czy dodam wszystkie?

Tak. W aplikacji możesz dodać kilka kont E.ON, na przykład swoje i rodziców albo osobne dla mieszkania i domu. Umowy przypisane do jednego konta w Mój E.ON pojawią się jako osobne subkonta, każde z własnymi fakturami.

Gdzie znajdę numer Partnera Handlowego?

Na ostatniej fakturze za energię elektryczną od E.ON. Podajesz go przy rejestracji w Mój E.ON razem z numerem PESEL.

Nie widzę swojej umowy w Mój E.ON. Dlaczego?

Mój E.ON pokazuje aktywne umowy sprzedaży energii elektrycznej bez produktu gazowego i produktów dodatkowych oraz umowy zakończone nie dawniej niż 6 miesięcy temu. Jeśli Twoja umowa spełnia te warunki, a jej nie widać, skontaktuj się z E.ON.

Nie mam konta w Mój E.ON. Co zrobić?

Załóż je na eon.pl/mojeon/Rejestracja. Potrzebujesz adresu e-mail, numeru Partnera Handlowego z faktury i numeru PESEL. Po aktywacji wróć do aplikacji banku i dodaj E.ON.

Zapłaciłem poza aplikacją. Kiedy faktura zmieni status?

Po płatności w aplikacji status zmienia się po zaksięgowaniu wpłaty. Mój E.ON aktualizuje dane z systemu rozliczeniowego kilka razy na dobę, a w sytuacjach awaryjnych co najmniej raz na 5 dni roboczych, więc wpłata zrobiona poza aplikacją może pojawić się z opóźnieniem.

Czy BillTech zmienia coś na moim koncie u dostawcy?

Nie. BillTech pobiera tylko dane potrzebne do sprawdzenia i opłacenia faktury. Dane logowania są szyfrowane. Więcej na stronie Bezpieczeństwo.

Przeczytaj też

Więcej o rachunkach

Informacje o dostawcy zebrane 15.10.2026 ze stron: eon.pl/dla-domu/obsluga-i-pomoc/moj-eon, eon.pl/mojeon/Rejestracja, eon.pl/dla-domu/kontakt, eon.pl/dla-domu/kontakt/zadzwon-do-nas. Sposób logowania i dostępność PDF pochodzą z systemu BillTech. Widzisz nieaktualną informację? Daj nam znać.