Obsługiwany przez BillTech
Dostawca · Telewizja

Rachunki od CANAL+ w aplikacji Twojego banku

Telewizja

CANAL+ Polska oferuje telewizję satelitarną, serwis streamingowy CANAL+ oraz internet i telefon. Rachunki, stan płatności i dane do przelewu klient sprawdza w Strefie CANAL+, do której loguje się tym samym kontem co do serwisu streamingowego.

Rachunek od CANAL+ możesz też zobaczyć i opłacić w aplikacji banku. Każda umowa ma własny numer konta do wpłat, więc kilka umów widać jako osobne pozycje.

Upewnij się, że to właściwa firma. Jeśli CANAL+ masz w pakiecie od operatora kablowego lub internetowego (np. Vectra, Play, Inea, Toya, Jambox), sprawy usługi załatwiasz u tego operatora. Ta strona dotyczy umów zawartych bezpośrednio z CANAL+ Polska.

Jak dodać CANAL+Gdzie zapłacisz
Dlaczego warto

Rachunki od CANAL+ w aplikacji banku

Strefa CANAL+ działa dalej tak jak dotąd. Aplikacja go uzupełnia: pobiera tylko dane potrzebne do sprawdzenia i opłacenia faktury.

1

Faktura sama trafia do aplikacji

Nowa faktura od CANAL+ pojawia się w aplikacji zwykle w ciągu dnia roboczego od wystawienia. Nie musisz co miesiąc logować się do Strefa CANAL+.

2

Płacisz bez przepisywania danych

Numer konta, kwota i tytuł przelewu są już wypełnione. Płatność potwierdzasz jak zwykły przelew w swoim banku.

3

Przypomnienie przed terminem

Aplikacja da znać o nowym rachunku, o zbliżającym się terminie i o fakturze, której termin minął.

4

Dokument PDF pod ręką

Fakturę w PDF pobierzesz w aplikacji, bez szukania jej w skrzynce e-mail.

Krok po kroku

Jak dodać CANAL+ w aplikacji

  1. Otwórz rachunki w aplikacjiW banku lub aplikacji partnerskiej wejdź w sekcję rachunków od dostawców, na przykład Moje rachunki.
  2. Wyszukaj CANAL+Wpisz „CANAL+” w wyszukiwarce dostawców albo wybierz kategorię „Telewizja”.
  3. Zaloguj się do Strefa CANAL+Podaj te same dane co w Strefa CANAL+: e-mail i hasło. Nie podawaj danych do bankowości.
  4. GotoweFaktury pojawią się na liście rachunków. Nowe dojdą same, a aplikacja przypomni o terminie.
Konto u dostawcy

Jak założyć konto w Strefie CANAL+

  1. Wejdź na stronę account.pl.canalplus.com/register/subscriber. Konta nie założysz w aplikacji mobilnej CANAL+.
  2. Podaj numer abonenta (z umowy, rachunku lub e-faktury) albo numer karty dekodera oraz PESEL. Bez numeru PESEL wybierz paszport lub NIP.
  3. Wpisz adres e-mail, ustaw hasło i kliknij „Zarejestruj się”.
  4. Potwierdź rejestrację linkiem z wiadomości e-mail. Potem logujesz się tym adresem i hasłem do Strefy CANAL+ i serwisu streamingowego.
Zaloguj się do Strefa CANAL+Załóż kontoInstrukcja na stronie dostawcyNie pamiętasz hasła?
Dobrze wiedzieć

Zanim połączysz konto

  • Każda umowa w CANAL+ ma indywidualny numer konta do wpłat. Przelew na numer z innej umowy nie rozliczy rachunku.
  • Stan płatności widać też na dekoderze: MENU → APLIKACJE → TV RACHUNEK → STAN PŁATNOŚCI. TV Rachunek pokazuje stan z dnia wystawienia i nie zmienia się po wpłacie.
  • Po 5 nieudanych próbach logowania CANAL+ blokuje konto na godzinę, a po 10 próbach na 3 godziny blokuje adres IP. Jeśli e-mail był już użyty w subskrypcji CANAL+, przed rejestracją jako abonent trzeba usunąć tamto konto.
Pomoc

Kontakt i pomoc: CANAL+

Kontakt z CANAL+

Umowę, rozliczenia, korekty faktur i konto w Strefa CANAL+ załatwisz bezpośrednio u dostawcy.

Telefon
22 310 47 47Infolinia CANAL+ dla klientów, pon.–sob. 8:00–21:00, opłata według stawek operatora
E-mail
[email protected]Adres podany w Centrum pomocy CANAL+, m.in. do zgłoszeń z załącznikami i reklamacji serwisu streamingowego
Pomoc techniczna
22 310 45 45
Czat
Na pl.canalplus.com/kontakt i w Centrum pomocy
Reklamacje
Przez wiadomości w Strefie CANAL+, w salonie, telefonicznie albo listownie: CANAL+ Polska S.A., skr. poczt. 8, 02-100 Warszawa
Mapa salonów
pl.canalplus.com/mapa-salonow

Strona kontaktowa: CANAL+

Coś nie działa w aplikacji?

Dane z Strefa CANAL+ nie odświeżają się, logowanie przestało działać albo kwota różni się od tej w eBOK? Najpierw zaloguj się do Strefa CANAL+ w przeglądarce. Jeśli tam wszystko działa, zgłoś problem nam.

Formularz będzie miał już wpisanego dostawcę. Podaj nazwę aplikacji i treść komunikatu, który widzisz.

Zgłoś problem

Najczęstsze problemy i rozwiązania

Głos klienta

Poproś CANAL+ o e-faktury w aplikacji banku

Dostawcy biorą pod uwagę to, o co proszą klienci. Gotowa wiadomość zajmie Ci minutę. Nie musisz podawać numeru klienta ani logować się do Strefa CANAL+.

  1. Wybierz wersję. Pełną wiadomość wyślesz do CANAL+, krótką wkleisz w komentarzu albo na czacie.
  2. Skopiuj albo otwórz e-mail. Tekst możesz zmienić po swojemu.
  3. Wyślij. Link w wiadomości prowadzi do strony, na której CANAL+ sprawdzi, jak przekazywać e-faktury do aplikacji bankowych.

To prośba, nie reklamacja. Nie dopisuj do niej danych logowania ani numeru klienta. Sprawy umowy i faktur załatwisz przez kontakt z CANAL+.

Temat
Prośba: e-faktury od CANAL+ w aplikacji bankowej
Napisz e-mail

Przycisk otworzy program pocztowy z gotową wiadomością do CANAL+.

FAQ

Pytania o CANAL+

Czy mogę opłacić rachunek od CANAL+ w aplikacji banku?

Tak. CANAL+ jest jednym z dostawców obsługiwanych przez BillTech. Rachunki dodasz w bankach i aplikacjach takich jak Alior Bank, VeloBank, Bank Pocztowy czy mPay. Pełna lista jest na stronie Aplikacje z BillTech.

Jakie dane logowania mam podać?

Te same, których używasz w Strefa CANAL+: e-mail i hasło. Nie podawaj loginu ani hasła do bankowości.

Mam kilka umów albo kont u CANAL+. Czy dodam wszystkie?

Tak. W aplikacji możesz dodać kilka kont CANAL+, na przykład swoje i rodziców albo osobne dla mieszkania i domu. Umowy przypisane do jednego konta w Strefa CANAL+ pojawią się jako osobne subkonta, każde z własnymi fakturami.

Nie mam konta CANAL+. Co zrobić?

Załóż je na stronie account.pl.canalplus.com/register/subscriber. Potrzebny jest numer abonenta lub numer karty dekodera, PESEL (albo paszport lub NIP) i adres e-mail. Po potwierdzeniu rejestracji dodaj CANAL+ w aplikacji banku.

Gdzie znaleźć numer abonenta?

Na umowie o świadczenie usług, na rachunku lub e-fakturze oraz po zalogowaniu do Strefy CANAL+.

Rachunek jest opłacony, a na telewizorze nadal widać przypomnienie. Dlaczego?

Zaksięgowanie wpłaty może potrwać do kilku dni, zależnie od sposobu płatności. Komunikat może też być TV Rachunkiem, który pokazuje stan z dnia wystawienia. Aktualne wpłaty sprawdzisz w Strefie CANAL+.

Zapłaciłem poza aplikacją. Kiedy faktura zmieni status?

Po płatności w aplikacji status zmienia się po zaksięgowaniu wpłaty. CANAL+ podaje, że zaksięgowanie wpłaty może potrwać do kilku dni, więc przelew zrobiony poza aplikacją może pojawić się w Strefie CANAL+ z opóźnieniem.

Czy BillTech zmienia coś na moim koncie u dostawcy?

Nie. BillTech pobiera tylko dane potrzebne do sprawdzenia i opłacenia faktury. Dane logowania są szyfrowane. Więcej na stronie Bezpieczeństwo.

Przeczytaj też

Więcej o rachunkach

PowiadomieniaPowiadomienia z banku i od dostawcyBezpieczeństwoPrzelew z banku czy link z maila? Każda metoda ma swoją słabośćDostawcaOrangeDostawcaPlay

Informacje o dostawcy zebrane 15.10.2026 ze stron: pl.canalplus.com/kontakt, pl.canalplus.com/pomoc/czy-automatycznie-dostane-dostep, pl.canalplus.com/pomoc/wspolne-logowanie-do-strefy-canal-oraz-canal-online, pl.canalplus.com/pomoc/zaplacilem-a-dostaje-komunikaty-przypominajace-o-platnosci-dlaczego, pl.canalplus.com/pomoc/reklamacja. Sposób logowania i dostępność PDF pochodzą z systemu BillTech. Widzisz nieaktualną informację? Daj nam znać.