Opłaty za mieszkanie z e-kartoteki w aplikacji Twojego banku
e-kartoteka to portal dla mieszkańców, prowadzony przez Mieszczanin Informatyka, dostawcę systemu dla zarządców nieruchomości. Wspólnoty, spółdzielnie i zarządcy publikują w nim saldo, wykaz opłat miesięcznych, rozliczenia mediów i dokumenty. Mieszkaniec sprawdza je na e-kartoteka.pl albo w aplikacji e-kartoteka Mieszczanin.
Opłaty z e-kartoteki możesz też zobaczyć i opłacić w aplikacji banku. Kwota i dane do przelewu pochodzą z tego, co zarządca udostępnił w e-kartotece.
Upewnij się, że to właściwa firma. e-kartoteka firmy Mieszczanin to inny serwis niż Kartoteka OnLine. Sprawdź adres strony, na której logujesz się do opłat za mieszkanie: e-kartoteka.pl.
Rachunki od e-kartoteki w aplikacji banku
e-kartoteka działa dalej tak jak dotąd. Aplikacja go uzupełnia: pobiera tylko dane potrzebne do sprawdzenia i opłacenia faktury.
Faktura sama trafia do aplikacji
Nowa faktura od e-kartoteki pojawia się w aplikacji zwykle w ciągu dnia roboczego od wystawienia. Nie musisz co miesiąc logować się do e-kartoteka.
Płacisz bez przepisywania danych
Numer konta, kwota i tytuł przelewu są już wypełnione. Płatność potwierdzasz jak zwykły przelew w swoim banku.
Przypomnienie przed terminem
Aplikacja da znać o nowym rachunku, o zbliżającym się terminie i o fakturze, której termin minął.
Wszystkie opłaty na jednej liście
Opłaty za mieszkanie widzisz razem z rachunkami za prąd, wodę czy internet.
Jak dodać e-kartotekę w aplikacji
- Otwórz rachunki w aplikacjiW banku lub aplikacji partnerskiej wejdź w sekcję rachunków od dostawców, na przykład Moje rachunki.
- Wyszukaj e-kartotekaWpisz „e-kartoteka” w wyszukiwarce dostawców albo wybierz kategorię „Czynsz”.
- Zaloguj się do e-kartotekaPodaj te same dane co w e-kartoteka: login lub e-mail. Nie podawaj danych do bankowości.
- GotoweFaktury pojawią się na liście rachunków. Nowe dojdą same, a aplikacja przypomni o terminie.
Skąd wziąć dostęp do e-kartoteki
- Konto Lokalu zakłada zarządca nieruchomości, który korzysta z systemu Mieszczanin. Samodzielnie go nie założysz.
- Poproś zarządcę, wspólnotę lub spółdzielnię o login i hasło do Konta Lokalu.
- Zaloguj się na e-kartoteka.pl. Login od zarządcy, na przykład [email protected], wygląda jak adres e-mail, ale nim nie jest.
- Po pierwszym logowaniu ustaw własny login i hasło. Hasło odzyskasz wtedy samodzielnie, bez kontaktu z zarządcą.
Zanim połączysz konto
- Dane w e-kartotece aktualizuje zarządca. Większość zarządców księguje wpłaty co najmniej raz w tygodniu, a datę ostatniej aktualizacji widać przy nazwie zakładki.
- Numer konta do przelewu jest w zakładce „Wykaz opłat miesięcznych”, jeśli lokal ma indywidualny rachunek, albo w „Moja wspólnota”, jeśli wspólnota ma ogólne konto do wpłat.
- Do Konta Lokalu bez przypisanego adresu e-mail hasła nie zresetujesz samodzielnie. Zarządca może wtedy przypisać Twój e-mail i wysłać link do zmiany hasła albo nadać nowe dane.
Banki i aplikacje z rachunkami od e-kartoteki
Rachunki od e-kartoteki dodasz w każdej aplikacji, która korzysta z BillTech. Wybierz swoją, żeby zobaczyć, jak to wygląda u niej. Wszystkie aplikacje
Kontakt i pomoc: e-kartoteka
Kontakt z e-kartoteką
Umowę, rozliczenia, korekty faktur i konto w e-kartoteka załatwisz bezpośrednio u dostawcy.
- [email protected]Zespół Obsługi e-kartoteki, wyłącznie sprawy techniczne portalu i aplikacji
- Opłaty, salda, korekty
- Załatwisz je u swojego zarządcy, we wspólnocie lub spółdzielni. Operator e-kartoteki nie ma dostępu do kont lokali i nie wydaje danych logowania. Kontakt do zarządcy znajdziesz w zakładce „Moja wspólnota”.
- Baza wiedzy
- info.e-kartoteka.pl/baza-wiedzy
Coś nie działa w aplikacji?
Dane z e-kartoteka nie odświeżają się, logowanie przestało działać albo kwota różni się od tej w eBOK? Najpierw zaloguj się do e-kartoteka w przeglądarce. Jeśli tam wszystko działa, zgłoś problem nam.
Formularz będzie miał już wpisanego dostawcę. Podaj nazwę aplikacji i treść komunikatu, który widzisz.
Pytania o e-kartotekę
Czy mogę opłacić rachunek od e-kartoteki w aplikacji banku?
Tak. e-kartoteka jest jednym z dostawców obsługiwanych przez BillTech. Rachunki dodasz w bankach i aplikacjach takich jak Alior Bank, VeloBank, Bank Pocztowy czy mPay. Pełna lista jest na stronie Aplikacje z BillTech.
Jakie dane logowania mam podać?
Te same, których używasz w e-kartoteka: login lub e-mail. Nie podawaj loginu ani hasła do bankowości.
Mam kilka umów albo kont u e-kartoteki. Czy dodam wszystkie?
Tak. W aplikacji możesz dodać kilka kont e-kartoteki, na przykład swoje i rodziców albo osobne dla mieszkania i domu.
Skąd wezmę login do e-kartoteki?
Od zarządcy nieruchomości, wspólnoty albo spółdzielni. To zarządca zakłada Konta Lokali i przekazuje dane logowania. Operator e-kartoteki nie ma dostępu do kont lokali i nie wyda loginu.
Moja wspólnota korzysta z e-kartoteki. Czy znajdę ją w aplikacji?
Tak. Wybierz w aplikacji banku e-kartotekę i zaloguj się danymi Konta Lokalu od zarządcy. Aplikacja pokaże opłaty, które zarządca udostępnił w e-kartotece.
Czynsz jest zapłacony, a w e-kartotece nadal widać zaległość. Dlaczego?
Dane w e-kartotece aktualizuje zarządca, a operator portalu nie ma wpływu na to, jak często to robi. Sprawdź datę ostatniej aktualizacji w zakładce „Rozrachunki”. Jeśli po kilku dniach nic się nie zmieni, skontaktuj się z zarządcą.
Zapłaciłem poza aplikacją. Kiedy faktura zmieni status?
Po płatności w aplikacji status zmienia się po zaksięgowaniu wpłaty. Wpłaty w e-kartotece księguje zarządca, zwykle co najmniej raz w tygodniu, więc wpłata zrobiona poza aplikacją może pojawić się z opóźnieniem.
Czy BillTech zmienia coś na moim koncie u dostawcy?
Nie. BillTech pobiera tylko dane potrzebne do sprawdzenia i opłacenia faktury. Dane logowania są szyfrowane. Więcej na stronie Bezpieczeństwo.
Więcej o rachunkach
Informacje o dostawcy zebrane 15.10.2026 ze stron: info.e-kartoteka.pl/jak-zalozyc-konto/, info.e-kartoteka.pl/baza-wiedzy/, mieszczanin.pl/kontakt, info.e-kartoteka.pl/app/uploads/2024/11/Polityka-Prywatnosci-e-kartoteka.pdf. Sposób logowania i dostępność PDF pochodzą z systemu BillTech. Widzisz nieaktualną informację? Daj nam znać.